Conditions d’utilisation

Le service et son éditeur

L’Annuaire de l’Île d’Oléron est un guide local indépendant édité par STEP 16. Les coordonnées de l’éditeur et de l’hébergeur figurent dans les mentions légales. Vous pouvez nous écrire à contact@annuaire-oleron.fr.

Le site aide à trouver une adresse, un professionnel, un service, un lieu ou un événement à l’Île d’Oléron. Sa consultation est gratuite. Les informations factuelles essentielles disponibles restent gratuites, y compris lorsqu’un établissement utilise un service facultatif.

Comprendre les informations

Les fiches proviennent de sources publiques réutilisables, d’informations contrôlées et de contributions. La source et la date sont indiquées lorsqu’elles sont disponibles et utiles. Une donnée inconnue n’est pas présentée comme certaine.

Le site n’est pas exhaustif. Les horaires, disponibilités, tarifs et programmes peuvent changer. Pour une réservation ou une condition importante de visite, vérifiez la source officielle ou contactez l’établissement.

L’Agenda présente les dates et informations connues. Une modification ou une annulation confirmée est prise en compte. L’Annuaire n’organise pas les événements et n’encaisse pas les réservations des visiteurs. Les liens de réservation conduisent au site de l’organisateur ou à son prestataire, dont les conditions s’appliquent.

Recherche et classement

Les filtres servent à choisir un besoin, une catégorie, une commune, un lieu ou une période. La proximité utilise la position que vous choisissez de fournir. Une information non renseignée peut empêcher une fiche d’apparaître dans un filtre exigeant cette information.

Dans l’Annuaire, les critères saisis sélectionnent les fiches correspondantes ; sans position choisie, leur ordre varie par rotation et ne constitue pas un classement de qualité. Avec une position choisie, les résultats disposant de coordonnées sont affichés par distance croissante.

Dans l’Agenda, les événements sont classés par date, puis par heure et par nom ; lorsque la proximité est utilisée, la distance passe en premier. Une position inconnue ne permet pas de calculer une distance.

Les services facultatifs ne modifient pas les informations factuelles gratuites. Toute mise en avant payante est identifiée comme une annonce sponsorisée avec le nom de l’annonceur. Le paiement ne constitue ni une certification de qualité ni une recommandation de l’éditeur. Les résultats naturels restent disponibles.

Les ventes et les annonces sponsorisées sont actuellement fermées. Les démonstrations privées n’activent aucun service réel.

Utiliser un compte

Un compte permet d’accéder aux fonctions membres disponibles : favoris, préférences et propositions. Vous devez utiliser un compte auquel vous avez légitimement accès et protéger vos moyens de connexion.

Vous ne devez pas usurper une identité, contourner les limites d’envoi, déposer des contenus illicites ou porter atteinte au fonctionnement du service. L’Annuaire peut limiter un envoi ou un accès en cas d’abus ou de risque de sécurité.

Les préférences facultatives d’e-mail, lorsqu’elles sont proposées, restent des choix séparés. Vous pouvez les modifier dans votre espace. Les messages nécessaires au compte ou au traitement d’une demande ne constituent pas une inscription à des communications facultatives.

Proposer une information

Un membre connecté peut proposer une adresse ou un événement. Sur une fiche non gérée par un professionnel vérifié, il peut proposer les informations ou corrections permises par le formulaire.

Une proposition ne modifie jamais directement une fiche publique. Elle est comparée aux informations actuelles, contrôlée et peut être corrigée, refusée ou laissée en attente si la preuve manque. Une source officielle ou fiable peut être demandée. Les contrôles de format et de doublon peuvent être automatisés ; les situations sensibles ou contradictoires restent examinées séparément.

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations que vous transmettez et devez être autorisé à partager les textes, photos ou documents concernés. Ne transmettez pas de données privées ou sensibles sur d’autres personnes.

Fiche gérée par un professionnel vérifié

Une fiche gérée par un professionnel vérifié est fermée aux corrections et propositions des membres ordinaires. Aucun formulaire communautaire de modification n’y est proposé et aucune automatisation communautaire ne peut en modifier le contenu.

L’accès professionnel confirme l’accès à un contact déjà référencé et recoupé. Il ne certifie pas la propriété juridique de l’établissement. Le titulaire agit seulement sur les champs autorisés dans son espace, avec aperçu avant confirmation, historique et retour arrière pour les modifications autorisées.

L’accès ne donne pas de droit automatique de transfert, suppression, modification d’identité ou modification du contact servant à la vérification. Un accès expiré doit être renouvelé par le parcours prévu. Une suspension ou un litige n’est pas levé automatiquement.

L’administrateur conserve les droits nécessaires à la sécurité, à la correction, à la suspension et au retour arrière. Le fait qu’une fiche soit gérée n’empêche pas l’exercice d’un droit sur des données personnelles ou un signalement de contenu illicite auprès de l’éditeur. Ces demandes distinctes n’accordent pas au demandeur le droit de modifier la fiche.

Droits sur les contenus proposés

Le formulaire de proposition de photo demande de confirmer que vous êtes son auteur ou disposez de l’autorisation nécessaire, et d’autoriser son utilisation sur annuaire-oleron.fr avec le crédit indiqué. Cette autorisation est enregistrée avec la proposition. La publication de ces conditions ne crée aucune autorisation rétroactive sur les contenus déjà transmis.

Cette autorisation ne vaut pas accord pour une campagne publicitaire extérieure ni une publication sur les réseaux sociaux. Un usage distinct qui l’exige fera l’objet d’une autorisation adaptée.

Les crédits et licences des contenus externes restent applicables. Une photographie accessible sur Internet n’est pas libre de droits pour cette seule raison.

Signaler un problème et contester une décision

Pour signaler une information fausse, un contenu illicite, une atteinte à vos droits ou un accès contesté, écrivez à contact@annuaire-oleron.fr. Indiquez le lien précis, le motif et les éléments utiles à l’examen. Ne joignez une pièce d’identité que si elle vous est demandée et nécessaire.

Une demande peut conduire à une vérification, une correction, une limitation temporaire ou un retrait selon sa nature. Les cas d’usurpation, fraude présumée, litige, transfert sensible ou suppression sont réservés à l’administrateur. Vous pouvez demander le réexamen d’une décision en répondant au message reçu ou à la même adresse de contact.

Disponibilité et responsabilité

L’éditeur maintient le service et traite les erreurs signalées. Une interruption peut être nécessaire pour la maintenance ou la sécurité. Aucun niveau minimal de disponibilité contractuelle n’est proposé pour la consultation gratuite.

L’Annuaire ne garantit pas l’exhaustivité des informations ni la réalisation d’une prestation par un établissement tiers. Ces limites ne suppriment pas la responsabilité de l’éditeur lorsqu’elle est engagée selon le droit applicable ni les droits impératifs des utilisateurs.

Données et évolution du service

La politique de confidentialité explique les données utilisées, les prestataires, les durées de conservation et les droits. La page Données professionnelles détaille la réutilisation des informations des fiches.

La version et la date des présentes conditions restent accessibles. Une évolution substantielle d’un service utilisé ou d’un droit sera portée à la connaissance des utilisateurs concernés selon les règles applicables. Les modifications n’effacent pas les droits acquis au titre d’un contrat existant.

Le droit français s’applique, sans priver un consommateur des dispositions impératives dont il bénéficie. Pour toute difficulté, contactez d’abord l’éditeur. Les recours légalement ouverts restent disponibles.